Le Processus Client
Étape 1 :
Après réception d’un mail ou message de votre part, appel découverte gratuit de 30 min pour échanger de votre projet.
Étape 2 :
Envoi des conditions générales de vente, du devis pour signature.
Étape 3 :
Une fois le devis signé et après le délai de rétractation, envoi d’une première esquisse succincte de l’itinéraire dans ses grandes lignes pour validation ou ajustement.
Puis envoi de la facture pour règlement.
Étape 4 :
Une fois la facture réglée, recherche approfondie de l’itinéraire, des suggestions d’hébergements et d’activités, conformément à vos attentes.
Étape 5 :
Echanges intermédiaires si besoin.
Envoi par mail de votre carnet d’itinéraire numérique (pdf) personnalisé complet avec tous les liens de réservation. Vous choisissez parmi les suggestions, vous réservez et réglez directement les prestataires, sans intermédiaire ni commission.
Étape 6 :
Vous partez serein avec votre carnet d’itinéraire ajusté selon vos choix.